2026年伊始,阿特拉斯·科普柯压缩机面向优质服务合约客户的专项回访计划,以深入一线的实践行动践行服务承诺,开启专业陪伴新一程。
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真诚服务,礼传心意
在本次回访中,阿特拉斯·科普柯深入一线,收集客户对服务体验的真实反馈,并为长期服务合约客户送上柯家特色工装。工装选用耐磨高弹面料,并绣制柯家标识,不仅是一份答谢之礼,更是阿特拉斯·科普柯服务理念的实体延伸。
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全程守护,时刻在线
服务合约的核心价值在于“设备全生命周期守护”。自设备投入运营首日起,阿特拉斯·科普柯即为客户提供涵盖日常运维各环节的一站式服务保障。
在回访中,阿特拉斯·科普柯为客户带来专业维护与保养支持,并依托动力互联平台实时监测设备运行状态,致力于保障设备稳定运转,帮助客户优化运营成本,真正将合约承诺转化为可持续的价值。
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敏捷响应,行业共赢
通过回访中的深度交流,阿特拉斯·科普柯及时捕捉到行业前沿的需求与痛点。近年来,造船业订单快速增长,叠加环保政策带动的设备升级趋势,使船厂客户对设备换代的诉求日益凸显。某长期合作的服务合约船厂客户,因船舶涂装工艺的特殊性,提出定制化设备需求。
以此回访为契机,阿特拉斯·科普柯联动区域销售团队深入作业现场,细致解析场景与诉求;同步与无锡工厂紧密协作,全力推动定制化设备的开发与生产,最终成功赢得了客户一次采购二十多台的订单。
阿特拉斯·科普柯全方位服务合约
阿特拉斯·科普柯依据不同用户的设备实际运行时长、特定工况及详细运营要求,为客户提供灵活、针对性的服务合约方案,真正实现因需而动。
2026年,阿特拉斯·科普柯将继续以全方位服务合约,护航客户每一程。通过预防性维护保养备件、专业服务人工、维修备件保障、优先响应机制、延长保修服务、专业大修服务、主动巡检及动力互联平台等全方位无忧的服务内容,助力您在新的一年实现:
协助您在投入成本相对较低的前提下,优化利润率,降低总拥有成本。
保护您的设备在整个合约期内免受通货膨胀的影响,节省备件成本。
延长保修服务,降低因设备意外故障带来的额外成本。
减少设备的意外故障概率,大大提高设备的转售价值。